Termes & Conditions

INTÉGRALITÉ

LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES RÉGISSENT LES RELATIONS ENTRE LE CLIENT ET JJ-Publisher.com  POUR L'ACHAT DES PRODUITS JJ-Publisher.com SUR LE SITE JJ-Publisher.com  (LES « CONDITIONS GÉNÉRALES ») . EN CE SENS, LE CLIENT EST RÉPUTÉ LES ACCEPTER SANS RÉSERVE. LE SITE WWW. JJ-Publisher.com (CI-APRÈS LE « SITE ») APPARTIENT À JJ-Publisher.

AUX FINS DES CONDITIONS GÉNÉRALES, LE CLIENT DÉSIGNE UNIQUEMENT LE CONSOMMATEUR, OU UNE PERSONNE PHYSIQUE QUI ACQUIERT UN PRODUIT EN DEHORS DE TOUTE ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE.

JJ-Publisher ET LE CLIENT CONVIENNENT QUE LES CONDITIONS GÉNÉRALES RÉGISSENT EXCLUSIVEMENT LEUR RELATION. CES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT ACCESSIBLES À TOUT MOMENT SUR CE SITE INTERNET ET PRÉVAUDRONT, LE CAS ÉCHÉANT, SUR TOUTE AUTRE VERSION OU TOUT AUTRE DOCUMENT CONTRADICTOIRE. SAUF PREUVE CONTRAIRE, LES DONNÉES ENREGISTRÉES PAR JJ-Publisher CONSTITUENT LA PREUVE DE L'ENSEMBLE DES TRANSACTIONS.

JJ-Pblisher SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER PONCTUELLEMENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES. LES MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT OPPOSABLES AUX UTILISATEURS DU SITE À COMPTER DE LEUR MISE EN LIGNE ET NE PEUVENT S'APPLIQUER AUX TRANSACTIONS CONCLUES ANTÉRIEUREMENT. LA VALIDATION DE LA COMMANDE PAR LE CLIENT VAUT ACCEPTATION SANS RÉSERVE DES CONDITIONS GÉNÉRALES.

LA LANGUE MISE À DISPOSITION POUR LA CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE EST LE FRANÇAIS OU L’ANGLAIS, EN FONCTION DU CHOIX DE LANGUE FAIT PAR LE CLIENT EN SE CONNECTANT SUR LE SITE.

LE CLIENT EST TENU DE LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES QUI ONT ÉTÉ MISES À SA DISPOSITION SUR LE SITE, AFIN QU'IL PUISSE LES MÉMORISER. SUR SIMPLE DEMANDE, JJ-Publisher EXPÉDIE AU CLIENT UN EXEMPLAIRE DES CONDITIONS GÉNÉRALES, PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE

  • STOCKS DISPONIBLES

LES OFFRES DE PRODUITS S'ENTENDENT DANS LA LIMITE DES STOCKS DISPONIBLES. LES INDICATIONS SUR LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS SONT FOURNIES AU MOMENT DE LA PASSATION DE LA COMMANDE.

LES PRODUITS JJ-publisher  VENDUS EN LIGNE SONT SOUMIS À LA LIMITE DES STOCKS DISPONIBLES AU MOMENT DE LA COMMANDE. Jj-publisher SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER À TOUT MOMENT LES QUANTITÉS ET/OU LA NATURE DES PRODUITS POUVANT ÊTRE ACHETÉS EN LIGNE SUR LE SITE. jj-publisher SE RÉSERVE ÉGALEMENT LE DROIT DE MODIFIER LES TERMES OU LA DURÉE D'UNE OFFRE SPÉCIALE OU D'UNE PROMOTION.jj-publisher INFORMERA LE CLIENT LORSQUE SA COMMANDE NE PEUT ÊTRE TRAITÉE. LES COMMANDES EN LIGNE NE SONT PAS LIMITÉES, MAIS PEUVENT ÊTRE SOUMISES À UN CONTRÔLE EN CAS D’UN NOMBRE EXCESSIF DE PIÈCES COMMANDÉ.

LES DIFFÉRENTS STATUTS DE DISPONIBILITÉ DES PRODUITS SONT LES SUIVANTS :

  1. DISPONIBLE: LE PRODUIT EST PRÊT À ÊTRE EXPÉDIÉ
  2. EXPÉDITION POSSIBLE DANS 1 JOUR OUVRABLE
  3. EXPÉDITION POSSIBLE DANS 3 JOURS OUVRABLES
  4. INDISPONIBLE - LE PRODUIT N'EST ACTUELLEMENT PAS EN STOCK MAIS IL SE PEUT QUE NOUS RECEVIONS DES QUANTITÉS SUPPLÉMENTAIRES.

CONTACTER LE SERVICE CLIENT jj-publisher (jjpublisher@jj;publesher;com) POUR TOUTE QUESTION RELATIVE À UN PRODUIT OU À SA DISPONIBILITÉ. LE STATUT DE DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT PEUT ÊTRE ERRONÉ. DANS LE CAS OÙ UN PRODUIT SERAIT INDISPONIBLE, AMI PARIS SAS EN INFORME LE CLIENT ET ANNULE LA COMMANDE.

  • CONTRAT DE VENTE

2.1 IL APPARTIENT PRÉALABLEMENT AU CLIENT DE SÉLECTIONNER SUR LE SITE LES PRODUITS QU’IL DÉSIRE COMMANDER. TOUTE COMMANDE VAUT ACCEPTATION DES PRIX ET DESCRIPTIONS DES PRODUITS DISPONIBLES À LA VENTE AINSI QUE DES CONDITIONS LIÉES AUX PRESTATIONS DE TRANSPORT. TOUTES LES COMMANDES RÉALISÉES EN LIGNE SONT SOUMISES À L'ACCEPTATION DU SERVICE CLIENTS jj-publisher.

2.2 LE CLIENT REÇOIT AUTOMATIQUEMENT UN EMAIL LORSQUE LA COMMANDE A ÉTÉ PASSÉE AFIN DE VÉRIFIER LES DÉTAILS DE LA COMMANDE PRÉSENTS DANS L'EMAIL DE CONFIRMATION ET CONTACTER LE SERVICE CLIENT jj-publisher (jj-publisher@jj.publisher.com) EN CAS D'ERREUR ET CE AU PLUS TARD TROIS (3) JOURS APRÈS LA DATE DE LA COMMANDE.

2.3 POUR QUE LA COMMANDE SOIT VALIDÉE PAR jj-publisher, LE CLIENT DEVRA ACCEPTER, EN CLIQUANT À L’ENDROIT INDIQUÉ, LES CONDITIONS GÉNÉRALES, LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE.

2.4 LA VENTE NE SERA CONSIDÉRÉE COMME DÉFINITIVE QU’APRÈS L’ENVOI PAR jj-publisher AU CLIENT DE LA CONFIRMATION DE L’ACCEPTATION DE LA COMMANDE.

2.5 DANS L'HYPOTHÈSE OÙ jj-publisher NE SERAIT PAS EN MESURE DE LIVRER LA MARCHANDISE COMMANDÉE EN RAISON D’UNE INDISPONIBILITÉ SOUDAINE, MÊME TEMPORAIRE, DES PRODUITS, ELLE EN INFORMERA LE CLIENT DANS LES 20 (VINGT) JOURS AU PLUS TARD PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE. SI LE CLIENT SOUHAITE ANNULER SA COMMANDE, jj-publisher LUI REMBOURSERA LES SOMMES DÉJÀ VERSÉES PAR LUI DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS ET AU PLUS TARD DANS LES 14 JOURS SUIVANT LA CONFIRMATION DE LA COMMANDE.

  • PRIX

3.1 LE PRIX DES PRODUITS EST EXPRIMÉ SUR LE SITE EN € (EUROS) ET S'ENTEND TAXES OU IMPÔTS APPLICABLES ,LES FRAIS DE TRAITEMENT, EXPÉDITION, DE TRANSPORT ET DE LIVRAISON compris.

3.2 jj-publisher VÉRIFIE CONSTAMMENT L'EXACTITUDE DES PRIX INDIQUÉS, SANS TOUTEFOIS POUVOIR GARANTIR L'ABSENCE ABSOLUE D'ERREURS. SI UNE ERREUR DANS LE PRIX D’UN ARTICLE APPARAIT, jj-publisher DONNE AU CLIENT LA POSSIBILITÉ DE RECONFIRMER L'ACHAT DU PRODUIT AU PRIX CORRECT OU D'EN ANNULER LA COMMANDE. SI jj-publisher NE PARVIENT PAS À CONTACTER LE CLIENT, LA COMMANDE SERA CONSIDÉRÉE COMME ANNULÉE. jj-publisher N'EST PAS DANS L'OBLIGATION DE VENDRE UN PRODUIT À UN PRIX ERRONÉ, MÊME SI LE RÉCAPITULATIF DE LA COMMANDE A DÉJÀ ÉTÉ ENVOYÉ AU CLIENT.

3.3 UNE FACTURE EST ÉTABLIE PAR AMI PARIS SAS ET ENVOYÉE PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE AU CLIENT, APRÈS CONFIRMATION DE LA COMMANDE.

  • MÉTHODE DE LIVRAISON

LE SERVICE LIVRAISON STANDARD EST VOTRE DISPOSITION POUR UNE LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE PAR UPS DANS UN DÉLAI DE 1 À 2 JOURS OUVRÉS EN FRANCE ET DE 2 À 4 JOURS OUVRÉS EN UNION EUROPÉENNE (ET EN MÉTROPOLE UNIQUEMENT POUR LA FRANCE).

LES COMMANDES SONT EXPÉDIÉES DU LUNDI AU VENDREDI (HORS JOURS FÉRIÉS ET DE FERMETURE DE LA BOUTIQUE) DE NOTRE ENTREPÔT DANS LES 48 HEURES SUIVANT LA CONFIRMATION DE LA DISPONIBILITÉ ET DE LA PRISE EN CHARGE DE LA COMMANDE.

jj-publisher S'ENGAGE À FAIRE SES MEILLEURS EFFORTS POUR LIVRER LES PRODUITS COMMANDÉS PAR LE CLIENT DANS LES DÉLAIS CI-DESSUS PRÉCISÉS. TOUTEFOIS, CES DÉLAIS SONT COMMUNIQUÉS À TITRE INDICATIF ET UN DÉPASSEMENT ÉVENTUEL NE POURRA DONNER LIEU À AUCUN DOMMAGE ET INTÉRÊTS, RETENUE DE LA COMMANDE PAR LE CLIENT. TOUTEFOIS, AU-DELÀ DE CE DÉLAI DE 30 JOURS, LE CLIENT EST EN DROIT DE RÉSOUDRE LA COMMANDE. LES SOMMES VERSÉES PAR LE CLIENT LUI SERONT ALORS RESTITUÉES SANS DÉLAI, À L'EXCLUSION DE TOUTE INDEMNISATION OU RETENUE.

  • TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET DES RISQUES

LE RISQUE DE PERTE OU DE DOMMAGE DES PRODUITS EST TRANSFÉRÉ AU CLIENT AU MOMENT DE LA LIVRAISON DE LA COMMANDE.

 

  • CHANGEMENT OU ANNULATION

POUR TOUTE MODIFICATION OU ANNULATION DE COMMANDE, VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE CLIENT jj-publisher  (jj-publisher-annulationP@jj-publisher.com) DANS UN DÉLAI DE SEPT (7) JOURS À COMPTER DE LA COMMANDE.

NOUS FAISONS TOUT NOTRE POSSIBLE POUR SATISFAIRE VOTRE DEMANDE. TOUTEFOIS, UNE FOIS EXPÉDIÉE, LA COMMANDE NE PEUT PAS ÊTRE ANNULÉE OU MODIFIÉE TANT QUE LA MARCHANDISE EXPÉDIÉE N'A PAS ÉTÉ RESTITUÉE À jj-publisher.

  • DROIT DE RÉTRACTATION

LE CLIENT DISPOSE, CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DE L'ARTICLE L 121-20 DU CODE DE LA CONSOMMATION, D'UN DÉLAI DE RÉTRACTATION DE 14 JOURS À COMPTER DE LA LIVRAISON DES PRODUITS POUR RETOURNER CEUX-CI À AMI PARIS SAS AUX FINS DE REMBOURSEMENT, À CONDITION QUE LES PRODUITS SOIENT RETOURNÉS DANS LEUR EMBALLAGE D'ORIGINE ET EN PARFAIT ÉTAT DANS LES 14 JOURS DE LA LIVRAISON. LES ARTICLES ENDOMMAGÉS, SALIS OU INCOMPLETS NE SONT PAS REPRIS.

LE RENVOI DES PRODUITS DOIT ÊTRE ACCOMPAGNÉ D'UN BON DE RETOUR, DISPONIBLE DANS LE PLI DE L’ENVOI DE LA COMMANDE, ET DE LA FACTURE, DANS LES CONDITIONS PRÉVUES À L’ARTICLE 10 DES CONDITIONS GÉNÉRALES.

LE REMBOURSEMENT SERA EFFECTUÉ DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION, PAR AMI PARIS SAS, DES ARTICLES RETOURNÉS PAR LE CLIENT.

  • ÉCHANGE

NOUS NE PROCÉDONS À AUCUN ÉCHANGE DE PRODUIT.

  • RETOUR

SI UNE COMMANDE EST CONSTITUÉE DE PLUSIEURS PRODUITS, LE RETOUR, D’UN OU PLUSIEURS PRODUITS, DOIT S’EFFECTUER EN UN SEUL ENVOI.

VEUILLEZ NOTER QUE LES INFORMATIONS CI-DESSOUS SONT UNIQUEMENT APPLICABLES AUX ACHATS EFFECTUÉS SUR LE SITE E-COMMERCE jj-publisher.com

UNE POLITIQUE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE DIFFÉRENTE EST APPLIQUÉE DANS LE CAS D’UN ACHAT EN BOUTIQUE.

LES RETOURS SUR TOUTE COMMANDE PASSÉE SUR LE SITE E-COMMERCE jj-publisher.com SONT ACCEPTÉS DANS UN DÉLAI DE 14 (QUATORZE) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LIVRAISON, À CONDITION QU’ILS SOIENT ACCOMPAGNÉS DE LA FACTURE D’ORIGINE. LES PRODUITS RETOURNÉS SONT INTÉGRALEMENT REMBOURSÉS ET SELON LES MÊMES MODALITÉS PRÉVUES POUR L'ACHAT.

LES PRODUITS DOIVENT ÊTRE RESTITUÉS DANS LEUR ÉTAT D’ORIGINE, NON UTILISÉS, NON SOUMIS AU LAVAGE ET DANS LEUR PACKAGING D’EXPÉDITION. TOUTES LES ÉTIQUETTES FIGURANT SUR LE PRODUIT LORS DE SA LIVRAISON DOIVENT ÊTRE INTACTES ET ATTACHÉES AU PRODUIT DANS LEUR POSITION D’ORIGINE. LES PARFUMS NE DOIVENT PAS ÊTRE OUVERTS ET DOIVENT ÊTRE ACCOMPAGNÉS DE LEUR ENVELOPPE PLASTIQUE DE PROTECTION.

jj-publisher SE RÉSERVE LE DROIT DE REFUSER LA RESTITUTION DES PRODUITS QUI NE SERAIENT PAS CONFORMES AUX condotions citees ci-dessus.



 RESPONSABILITÉ - GARANTIE

  • RESPONSABILITÉ DU VENDEUR

LES PRODUITS FOURNIS PAR jj-publisher BÉNÉFICIENT, CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS LÉGALES,

  • - DE LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ,
  • - DE LA GARANTIE LÉGALE CONTRE LES VICES CACHÉS PROVENANT D'UN DÉFAUT DE MATIÈRE, DE CONCEPTION OU DE FABRICATION AFFECTANT LES PRODUITS LIVRÉS ET LES RENDANT IMPROPRES À L'UTILISATION,
  • - DE LA GARANTIE FABRICANT, EN FONCTION DES PRODUITS ET MARQUES CONCERNÉS.

TOUTE GARANTIE EST EXCLUE EN CAS DE MAUVAISE UTILISATION, NÉGLIGENCE OU DÉFAUT D'ENTRETIEN DE LA PART DU CLIENT, COMME EN CAS D'USURE NORMALE DU PRODUIT, D'ACCIDENT OU DE FORCE MAJEURE. LA GARANTIE D’AMI PARIS SAS EST LIMITÉE AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DES PRODUITS NON CONFORMES OU AFFECTÉS D'UN VICE.

LA RESPONSABILITÉ De jj-publisher EST LIMITÉE AU MONTANT DE LA COMMANDE DU CLIENT.

AFIN DE FAIRE VALOIR SES DROITS, LE CLIENT DEVRA, SOUS PEINE DE DÉCHÉANCE DE TOUTE ACTION S'Y RAPPORTANT, INFORMER AMI PARIS SAS PAR ÉCRIT, DE L'EXISTENCE DES VICES DANS UN DÉLAI MAXIMUM DE 7 JOURS À COMPTER DE LEUR DÉCOUVERTE.

jj-publisher REMPLACERA LES PRODUITS SOUS GARANTIE JUGÉS DÉFECTUEUX. LES PRODUITS VENDUS SUR LE SITE SONT CONFORMES À LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR EN FRANCE. LA RESPONSABILITÉ De jj-publisher NE SAURAIT ÊTRE ENGAGÉE EN CAS DE NON-RESPECT DE LA LÉGISLATION DU PAYS DANS LEQUEL LES PRODUITS SONT LIVRÉS, QU'IL APPARTIENT AU CLIENT DE VÉRIFIER.

LES PHOTOGRAPHIES ET ILLUSTRATIONS ACCOMPAGNANT LES PRODUITS SUR LE SITE N'ONT PAS DE VALEUR CONTRACTUELLE ET NE SAURAIENT DONC ENGAGER LA RESPONSABILITÉ De jj-publisher.

LE CLIENT EST SEUL RESPONSABLE DU CHOIX DES PRODUITS, DE LEUR CONSERVATION ET DE LEUR UTILISATION.

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  • RESPONSABILITÉ LIÉE AU SITE

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  • PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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  • AUTHENTICITÉ

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  • PAIEMENTS

LE PRIX DE LA COMMANDE EST PAYABLE EN TOTALITÉ ET EN UN SEUL VERSEMENT EFFECTUÉ AU MOMENT DE LA PASSATION DE LA COMMANDE.

POUR LES RETOURS, LES REMBOURSEMENTS SONT EFFECTUÉS SELON LES MÊMES MODALITÉS DE PAIEMENT PRÉVUES POUR L'ACHAT. IL N’EST DÉLIVRÉ AUCUN BON D'ACHAT EN LIGNE OU EN BOUTIQUE.

  •  INFORMATION PRÉ-CONTRACTUELLE - ACCEPTATION DU CLIENT

LE CLIENT RECONNAIT AVOIR EU COMMUNICATION, PRÉALABLEMENT À LA CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE, D'UNE MANIÈRE CLAIRE ET COMPRÉHENSIBLE, DES CONDITIONS GÉNÉRALES ET DE TOUTES LES INFORMATIONS ET RENSEIGNEMENTS VISÉS À L'ARTICLE L 121-19 DU CODE DE LA CONSOMMATION, ET EN PARTICULIER :

- LES PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DES SERVICES PROPOSÉS, DANS LA MESURE APPROPRIÉE AU SUPPORT DE COMMUNICATION UTILISÉ ET AUX SERVICES CONCERNÉS ;

- L'IDENTITÉ DU PROFESSIONNEL (RAISON SOCIALE, ADRESSE GÉOGRAPHIQUE DE L'ÉTABLISSEMENT ET NUMÉRO DE TÉLÉPHONE) ;

- LE PRIX TOTAL DES SERVICES TOUTES TAXES COMPRISES OU, LORSQUE LE PRIX NE PEUT RAISONNABLEMENT ÊTRE CALCULÉ À L'AVANCE DU FAIT DE LA NATURE DU SERVICE, LE MODE DE CALCUL DU PRIX ET, S'IL Y A LIEU, TOUS LES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES OU, LORSQUE CES FRAIS NE PEUVENT RAISONNABLEMENT ÊTRE CALCULÉS À L'AVANCE, LA MENTION QUE CES FRAIS PEUVENT ÊTRE EXIGIBLES ;

- LE CAS ÉCHÉANT, LES MODALITÉS DE PAIEMENT, D'EXÉCUTION, LA DATE À LAQUELLE LE PRESTATAIRE S'ENGAGE EXÉCUTER LE SERVICE ET LES MODALITÉS PRÉVUES POUR LE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS ;

- LE RAPPEL DE LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ DES SERVICES, L'EXISTENCE D'UN SERVICE APRÈS-VENTE ET DE GARANTIES COMMERCIALES, LE CAS ÉCHÉANT, AINSI QUE LES CONDITIONS Y AFFÉRENTES ;

- LA DURÉE DU CONTRAT, S'IL Y A LIEU, OU, S'IL S'AGIT D'UN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE OU À RECONDUCTION AUTOMATIQUE, LES CONDITIONS DE RÉSILIATION DU CONTRAT.

LE FAIT POUR LE CLIENT DE COMMANDER SUR LE SITE EMPORTE ADHÉSION ET ACCEPTATION PLEINE ET ENTIÈRE DES CONDITIONS GÉNÉRALES, CE QUI EST EXPRESSÉMENT RECONNU PAR LE CLIENT, QUI RENONCE, NOTAMMENT, À SE PRÉVALOIR DE TOUT DOCUMENT CONTRADICTOIRE, QUI SERAIT INOPPOSABLE À jj-publisher.